Kennziffer:	613
Position:	Inside Sales Specialist Service Contracts (f/m)
Branche:	Elektrotechnik/Kältetechnik
Standort:	Nordrhein-Westfalen

Positionsbeschreibung

Über vier Milliarden Dollar Umsatz und weltweit mit fast 20.000 Mitarbeitern präsent. Eine amerikanische Erfolgsstory, nicht nur in Deutschland. Die Deutsche Präsenz mit Sitz in München ist ca. 200 Mitarbeiter stark und erwirtschaftet einen Jahresumsatz von ca. 100 Mio. €. „Services“, „Racks & Integrated Solutions“, „Uninterruptible Power Supply“ und „Thermal“ sind die vier „Center of Expertise“, die das Unternehmen definiert hat, um seinen Kunden Produkte und Dienstleistungen rund um das Thema „Hochverfügbarkeit von Rechen­zentren“ anzubieten.

Eine weitere stabile Säule des Geschäfts stellt die Service Organisation dar. Die Sparte „Time & Material“ bietet dem Kunden ein umfangreiches Portfolio an Servicearbeiten wie zum Beispiel Umbauten oder Retrofittings an, um dessen Anlagen kontinuierlich den wechselnden Anforderungen anzupassen oder notwendige energetische Optimierungen zu realisieren.

Die Sparte „Contracts“ bietet dem Kunden die kontinuierliche Begleitung durch Wartungen an. Oberstes Ziel dieser Dienstleistung ist die Steigerung der Ausfallsicherheit und die Erhöhung der Lebensdauer der Kälteanlagen sowie der Unterbrechungsfreien Stromversorgung und der zugehöri­gen Peripherie. Und genau für diesen Bereich möchten wir Sie gewinnen.

Immer nahe am Kunden mit außergewöhnlicher technischer Kompetenz und hoher Flexibilität, auf Bedarfe und Anfragen einzugehen – das könnte Ihr neuer Arbeitgeber sein!

Aber auch diese Dienstleistungen wollen verkauft werden. Die vertrieblichen Erfolge der Organisation fordern ein gut funktionierendes Zusammenspiel zwischen Vertriebsaußendienst und -innendienst. Potentielle Kunden sollen gewonnen und bereits vorhandene Kontakte sollen hervorragend bedient werden. Genau das ist die Aufgabe des künftigen Inside Sales Specialist (f/m) Service Contracts in der Niederlassung in Nordrhein-Westfalen. Für diese neu geschaffene Position im Konzern suchen wir die Idealbesetzung…vielleicht Sie?

Verantwortungsbereich + Aufgabenschwerpunkte

Ihre zentrale Aufgabe ist die Unterstützung Ihrer Außendienst-Kollegen bei der Steigerung des Geschäftsvolumens im Service Sales für Contracts für unterbrechungsfreie Stromversorgung und Kältetechnik. Sie sind der Dreh- und Angelpunkt in der Angebotserstellung und Nachbetreuung bei der Anbahnung potentialreicher Kundenkontakte für das Unternehmen.

Damit liegt es in letzter Konsequenz an Ihnen, den ersten Auftrag durch gewissenhafte Zuarbeit bei der Kalkulation und der Erarbeitung passender Wartungskonzepte für den Kunden zu gewinnen. Ist der Kunde gewonnen, wird einiges an Angebotserstellungen und Kalkulationen über Ihren Tisch laufen, ohne dass Ihre Kollegen im Außendienst davon weiter berührt sind.

Kandidatenprofil

Verkauf und Kundenpflege haben in dieser Position deutliches Gewicht. Daher kann eine qualifizierte kaufmännische Ausbildung eine gute Grundlage darstellen, um erfolgreich agieren zu können. Techni­sches Verständnis und Interesse an der Elektrotechnik sollten Ihre Qualifikation jedoch auf jeden Fall ergänzen. Alternativ dazu ist natürlich jeder Kontakt, der über eine elektrotechnische Qualifikation verfügt und ein Faible für den Vertrieb und dessen Unterstützung mitbringt, ein Gewinn bei der Aus­wahl der Idealbesetzung für diese Position.

Gute Englischkenntnisse sind für die Kommunikation auf Konzernebene, insbesondere für den Aus­tausch mit den produzierenden Werken von Vorteil, aber keine Grundvoraussetzung.

Berufserfahrung und spezielle Kenntnisse

Sie befinden sich bereits heute in einer Aufgabe, die in irgendeiner Form eine Schnittstelle zum Vertrieb darstellt. Eine vorherige Erfahrung in der Kalkulation, der Projektierung oder dem techni­schen Vertriebsinnendienst sind die naheliegendsten, aber nicht die einzigen Möglichkeiten, sich dem Wunschprofil anzunähern. Befänden Sie sich bereits heute in einer Aufgabe, die einen thematischen Bezug zur Rechenzentrumsausrüstung beinhaltet (Unterbrechungsfreie Stromversorgungen, Batterien, Netzersatzanlagen, Sicherheitsbeleuchtung oder ähnliches), wären Sie fast schon die Punktlandung.

Aber die Möglichkeiten, sich dieser Aufgabe anzunähern, sind vielfältig. Wesentlich ist die hohe elektrotechnische Affinität in Verbindung mit einer erkennbaren vertrieblichen Neigung.

Detaillierte Stellenbeschreibung
als PDF-Datei zum Download 

Falls Sie Interesse an dieser Position haben, nutzen Sie bitte unser Bewerbungsformular zur Übersendung Ihrer Unterlagen. Geben Sie darin bitte auch einen Hinweis, auf welche Vakanz sich Ihre Bewerbung bezieht oder ob Sie sich initiativ an uns wenden.